12:52   SANATÇı ECE SEÇKIN, MERSIN’DE SAHNE ALDı   11:20   AKMİB’İN ILK ÇEYREK IHRACATı 1,44 MILYAR DOLAR    10:03   MERSIN’DE SON BIR HAFTADA ARANAN 891 ŞAHıS YAKALANDı   10:01   TARSUS 23 NISAN’ı COŞKUYLA KUTLADı   19:31   MERSIN’DE KUTLAMALARıN ADRESI CUMHURIYET MEYDANı   19:31   AVUKATLAR ÇOCUKLARı KORUMAK IÇIN GÖREVDE   19:30   TEPKILER SONUÇ VERDI; İTFAIYE ALıMıNDA YANLıŞTAN DÖNÜLDÜ!   19:30   PTT EMEKÇILERI HAKLARıNı ISTIYOR   19:30   MERSIN - TARTUS - MERSIN HATTı YENIDEN HIZMETTE   19:30   ‘İŞLETMELER KAPANıR, BINLERCE INSAN IŞSIZ KALıR’   19:30   İSTIKLAL MARŞı YARıŞMASı’NDA ÖDÜLLER MERSIN’DE SAHIPLERINI BULDU   19:29   5 ILÇEDE ELEKTRIK KESINTISI UYARıSı   19:28   AMATÖRE BAŞARı ÖDÜLÜ!   16:05   İSTIKLAL MARŞı YARıŞMASı’NDA ÖDÜLLER MERSIN’DE SAHIPLERINI BULDU   16:01   SILIFKE, TOKAT HAZıRLıKLARıNA BAŞLADı    15:58   ERDEMLI SPOR DESTAN YAZDı   15:04   MERSIN 23 NISAN’DA ELEKTRIK KESINTISI VAR   13:49   AKDENIZ’DE KARASALLAŞMA ARTıYOR   13:46   BOZYAZı BELEDIYESI’NDE 23 NISAN COŞKUSU   13:44   ‘23 NISAN, GELECEĞE UMUT EKEN BIR MIRASıN ADıDıR’  
 
   
 
YENİŞEHİR HALK MASASI 52 BİN 525 TALEBİ SONUÇLANDIRDI

Mersin Yenişehir Belediyesi tarafından vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerine kısa sürede cevap vermek amacıyla kurulan Yenişehir Halk Masası, 2 yılda 54 bin 183 talep aldı. Tüm talepleri kayıt altına alan Yenişehir Halk Masası 52bin 525 talebi sonuçlandırdı. Bin 658 talep için ise süreç davam ediyor.

 

Tarih : 28 Eylül 2021 Salı 15:54

Haber Merkezi

 

Mersin Yenişehir Belediye Başkanı Abdullah Özyiğit’in göreve geldikten kısa süre sonra vatandaşların sorun ve önerilerine daha hızlı cevap verebilmek adına kurduğu Yenişehir Halk Masası, hizmette fark yaratmaya devam ediyor.

 

ÇÖZÜM ARADIĞIN AN BAŞLIYOR!

Yenişehir Halk Masası; 444 33 54 telefon numaralı çağrı hattı, yüz yüze görüşme, Whatsapp hattı, e-posta ve sosyal medya aracılığıyla gelen talep, şikâyet ve önerileri tek tek kayıt altına alıyor. Hizmet talep eden veya aldığı hizmet ile alakalı sorun yaşadığını düşünen vatandaşların talepleri, Yenişehir Halk Masası tarafından hızlı bir şekilde değerlendirilerek belediyedeki yetkili birimlere veya ilgili kurumlara anında iletiliyor. Takibi yapılan talepler çözüme kavuşturulduktan sonra vatandaşa geri dönüş yapılarak bilgi de veriliyor.

 

SADECE ÇAĞRI VE DANIŞMA MERKEZİ DEĞİL AYNI ZAMANDA ÇÖZÜM MERKEZİ

20 Eylül 2019 tarihinden bu yana halkın taleplerine yanıt veren Yenişehir Halk Masası, aldığı talepleri yüzde 97 oranında çözüme kavuşturdu. Ancak yüzde yüz hedefiyle çalışan Yenişehir Halk Masası, tüm isteklerin yerine gelmesi amacıyla çalışmalarını yoğun olarak sürdürüyor. Yenişehir Halk Masası personelleri belediyeye işlem yapmak için gelen vatandaşlara da yardımcı olarak vatandaşların işlemlerini kısa sürede yapmalarını sağlıyor.Yenişehir Halk Masası sadece çağrı ve danışma merkezi olarak değil aynı zamanda çözüm merkezi olarak da hizmet üretiyor.

 

SOKAĞA ÇIKMA KISITLAMALARINDA 7/24 HİZMET VERDİ

Yenişehir Halk Masası, korona virüs nedeniyle getirilen sokağa çıkma kısıtlamalarında 7 gün 24 saat esasına dayalı olarak hizmet verdi. Yenişehir Belediyesi, özellikle pandeminin en yoğun olduğu dönemde gelen tüm taleplere cevap vererek, vatandaşların yanında oldu.

 






Etiketler :  

Yorum Ekle comment Yorumlar (0)

Yapılan yorumlarda IP Bilgileriniz kayıt altına alınmaktadır.

 
 
 

 




 
 
ANASAYFA İLETİŞİM KÜNYE HABER ARŞİVİ GİZLİLİK İLKELERİ

 
Siteden yararlanırken gizlilik ilkelerini okumanızı tavsiye ederiz.
yukselhaber.com © Copyright 2020-2025 Tüm hakları saklıdır. İzinsiz ve kaynak gösterilemeden yayınlanamaz, kopyalanamaz, kullanılamaz.

URA MEDYA